Ulta popełniła zbrodnię piękności

Nowy pozew oskarża sklepy Ulta o odsprzedaż produktów, które zostały zwrócone jako nowe. Twierdzi również, że produkty mogły zawierać „brud, chorobotwórcze patogeny i inne brudne substancje”, ponieważ były wcześniej używane.

Ulta to ogólnopolski sklep kosmetyczny, który trafia pod ostrzał za sprzedaż nowych produktów. Pozew zbiorowy złożony w Cook County w stanie Illinois twierdzi, że sklep przepakowałby produkty, które klienci zwrócili, więc wyglądali na nowych, a następnie umieszczali je z powrotem na półkach na sprzedaż. Klienci, którzy kupili te produkty, nie mieliby pojęcia, że ​​były wcześniej używane.

Nowy pozew twierdzi, że Ulta Beauty wprowadzała używane, przywracała makijaż na półki sklepowe i odsprzedawała produkty jako nowe. pic.twitter.com/3prZB3Nfry

- AJ + (@ajplus) 13 lutego 2018 r

Jeśli to nie wystarczy, w sieci piękności pogarsza się. Pozew twierdzi, że pracownikom zezwolono jedynie na określoną ilość zwróconych przedmiotów, które można wyrzucić. Po osiągnięciu kwoty wszystkie produkty musiały zostać przepakowane, aby ponownie sprzedać. Wśród przedmiotów, które prawie zawsze były umieszczane na półkach, są szampon, podkład i tusz do rzęs. Przedmioty te zostały wybrane, ponieważ trudno jest stwierdzić, patrząc na nie, jeśli były wcześniej używane.

Obecnie pozew dotyczy wyłącznie sklepów Ulta w Illinois. Firma ma łącznie 1058 sklepów w całych Stanach Zjednoczonych. Jednakże, jeśli pozew w Illinois reguluje sklep, firma może stanąć w obliczu kolejnych procesów w innych stanach. Rzecznik Ulty zaprzeczył wszystkim zarzutom.

„Nasza polityka nie zezwala na odsprzedaż używanych produktów. Zdajemy sobie sprawę z procesu i zamierzamy energicznie bronić się przed zarzutami. Zdrowie i bezpieczeństwo gości Ulta Beauty jest priorytetem i staramy się konsekwentnie dostarczać optymalne wrażenia za każdym razem robią zakupy u nas ”, powiedziała sieć prasowa w oficjalnym oświadczeniu dla prasy.

Byłem więc byłym pracownikiem ULTA i ilekroć klient zwracał produkt, menedżerowie powiedzieli nam, aby przepakować / ponownie zamknąć przedmiot i odłożyć go z powrotem na półkę.

- fatinamxo (@fatinamxo) 10 stycznia 2018 r

Meghan DeVries, mieszkaniec Chicago i klient Ulta, jako pierwszy złożył pozew przeciwko marce. Jednak zeszłomiesięczne raporty o odsprzedawaniu używanych produktów przez firmę pojawiły się w mediach społecznościowych. Twitter eksplodował oskarżeniami wobec Ulty i ostrzeżeniami dla konsumentów, by trzymali się z dala od sieci piękności.

Sieć kosmetyczna i kosmetyczna Ulta stoi przed poważnym procesem oskarżającym firmę o odsprzedawanie używanych lub zwracanych produktów jako nowych. Co myślisz o procesie? Czy kiedykolwiek doświadczyłeś, że użyto przedmiotu kupionego w Ulta?